タイ観光局旅行業
ライセンス No.11/06561

会社登記番号
No.0105554086119

Bangkok
Pattaya
Hua - Hin
オプショナルツアー
ホテル
 
 
 
 
 
 
 
ハイヤーサービス・ホテル予約・バンコク旅行会社・タイ国内ツアー ・タイ観光ツアー・バンコク現地旅行会社 ホテル予約・タイ国内ツアー・タイ観光ツアー・バンコク現地旅行
 

 

V Travel ご利用に際して 弊社ウェブサイトおよびお電話による申し込みでツアーその他をご利用される場合、下記内容を充分にご理解頂きご了承願います。
<ツアー料金、クーポン料金に関して>

  1. ウェブサイトに記載しているツアーの内容及び料金は、諸事情により予告無しに変更させて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。
  2. 大人料金は12歳以上、子供料金は2歳以上12歳未満、2歳未満の幼児は無料となりますが、ツアーにより身長制限による子供であっても大人料金適用の場合がございます。ご了承下さい。
  3. ツアー料金その他には観光に伴う交通機関料金、食事代(食事付の場合)、日本語ガイド代、入場料などが含まれております。

<弊社の責任・免責事項>
*お客様が以下の事由により損害を受けられた場合は、当社は賠償の責任を負いかねますのでご了承下さい。 
・お客様または第三者の故意・過失によりお客様が被害・損害を被られた場合。
・天変地異、気象状況、暴動またはこれらのために生ずる日程の変更若くは旅行の中止の場合。
・交通・宿泊機関の事故若くは火災またはこれらのために生ずる日程の変更若くは旅行が中止の場合。 
・官公署の命令、または伝染病による隔離、自由行動中の事故、食中毒、盗難、忘れ物。
・交通機関の遅延、ストライキ、不通またはこれらによって生ずる日程の変更若くは目的地・滞在時間の短縮の場合。
・お客様自身による集合場所、出発場所への遅延による旅行の不参加の場合。
・参加人数が商品の最少催行人数に満たなかったために生ずる日程の変更若くは旅行中止の場合。
*お客様はお客様の責に帰さなくかつ弊社の免責事項等以外の理由により旅行契約上のサービスが受けられない場合は、その当該サービスの提供に関わる部分の代金を払い戻し致します。
*当社の故意又は過失によりお客様に損害を与えた場合は、タイ国の法律に基づきその損害を賠償致します(損害発生の翌日から起算して30日以内に通知があった場合に限ります)。
*当社の旅行条件の責任範囲は、タイ国内の法律が適用され、日本の旅行業法に基づく旅行業約款は適用されません。
<お客様の責任>
お客様の故意または過失により弊社が被害・損害を被ったときは、お客様に対し損害の賠償を申し入れます。

<予約済みツアーその他のキャンセルに関して>
お客様のご都合により予約変更または予約解除の場合、如何なる理由においても規定により予約解除費用または変更費用が発生致します。ご注意下さい。尚、予約解除(キャンセル)はメール若しくはFAXにてお願い致します。緊急時にはお電話による予約解除も受付致しますが、お電話の後必ずメール若しくはFAXにて予約解除(キャンセル)通知をお願い致します。
オプショナル・ツアーの予約解除は以下の規定となります。
参加予定日から3日前(12時まで)  無料
参加予定日から3日前(12時以降)  ツアー参加代金の30% 
参加予定日前日(12時まで)    ツアー参加代金の50%
参加予定日前日(12時以降)   ツアー参加代金の100%
尚、払い戻しのための振り込み手数料はお客様負担となり払戻し金から差引きさせて頂きます。
※<注意事項> 日数の計算は土日・祝日(タイの祝日)は含みません。 時間は全てタイ時間になります。(日本とは2時間の時差がございます。)電話による予約解除は時間が明確ですが、メールによる予約解除の場合は、弊社がメールを確認した時点とさせて頂きます。予約解除のメールはお客様のお申し出から24時間以内にメールが返信されない場合、お手数ですがお電話にてご連絡頂けますようお願い申し上げます。迷子メールになる可能性、サーバーの不具合によるメールの未着などございます。ご理解の上、ご対応をお願い致します。

クーポンの予約解除、変更は以下の規定となります。が、払い戻しが出来ないクーポンもございます。ご注意下さい。
参加予定日から3日前(12時まで)  無料
参加予定日から3日前(12時以降)  クーポン代金の50% 
参加予定日前日             クーポン代金の100%
尚、払い戻しのための振り込み手数料はお客様負担となり払戻し金から差引きさせて頂きます。
※<注意事項> 日数の計算は土日・祝日(タイの祝日)は含みません。 時間は全てタイ時間になります。(日本とは2時間の時差がございます。)電話による予約解除は時間が明確ですが、メールによる予約解除の場合は、弊社がメールを確認した時点とさせて頂きます。予約解除のメールはお客様のお申し出から24時間以内にメールが返信されない場合、お手数ですがお電話にてご連絡頂けますようお願い申し上げます。迷子メールになる可能性、サーバーの不具合によるメールの未着などございます。ご理解の上、ご対応をお願い致します。

ホテル予約解除に関しては以下の規定となります。
ホテル予約は弊社がお知らせする日時までに全額支払を済ませることで予約が確定致します。弊社指定口座にお振込みが完了し、弊社にて着金確認が出来ましたらバウチャーを送付させて頂きます。弊社指定日時までにお振込みが確認できなかった場合は自動的に予約はキャンセルさせて頂きます。ご了承下さい。
チェックイン日の8日前   無料
チェックイン日の4~7日前   1泊分宿泊料×キャンセル(予約解除)部屋数
チェックイン日の3日前以降    100%(キャンセル部屋数)
尚、払い戻しのための振り込み手数料はお客様負担となり払戻し金から差引きさせて頂きます。
※<注意事項> 日数の計算は土日・祝日(タイの祝日)は含みません。 時間は全てタイ時間になります。(日本とは2時間の時差がございます。)電話による予約解除は時間が明確ですが、メールによる予約解除の場合は、弊社がメールを確認した時点とさせて頂きます。予約解除のメールはお客様のお申し出から24時間以内にメールが返信されない場合、お手数ですがお電話にてご連絡頂けますようお願い申し上げます。迷子メールになる可能性、サーバーの不具合によるメールの未着などございます。ご理解の上、ご対応をお願い致します。
<お電話によるお問い合わせ>
日本からの場合 +66-2-866-5657 若しくは +66-81-733-1150
タイ国内からの場合  02-866-5657 若しくは 081-733-1150
<メールでのお問い合わせ>
contact.jp@v4tour.com

 

 

 

 



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V TRAVEL INTERNATIONAL CO.,LTD.
162/1 Soi Watampawa Itsaraphap Road, Baanchanglo,Bangkoknoi Bangkok10700 THAILAND
Tel :(662) 866-5657 Fax :(662) 866-6869
E-mail : contact.jp@vtravel-bkk.com

日本語ダイレクト : 081-733-1150 ( 24時間)
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